Was Sie kaufen, was wir garantieren, und was wir nicht garantieren.
Arbeitsversion — 28. August 2026
Karbonic Sàrl, Neuchâtel, Schweiz, Herausgeberin von K-Shield Free, Saver und Full sowie der Website wpsuite.ch.
Wir verkaufen Softwarelizenzen. Wir greifen nicht in Ihre Site ein: Sie führen das Werkzeug selbst auf Ihrem Server aus, unter Ihrer Verantwortung und mit Ihren eigenen Zugängen.
Die Lizenz wird für einen Domänennamen erteilt, der beim Kauf bezeichnet wird. Sie erlaubt eine unbegrenzte Zahl von Instandsetzungen auf dieser Domäne, ohne Zeitlimit.
Die Aktualisierungen der Erkennung sind während zwölf Monaten ab Kauf inbegriffen. Danach bleibt das Kit im jetzigen Zustand benutzbar; seine Erkennungsfähigkeit entwickelt sich nicht mehr, ausser bei Abschluss einer Aktualisierung.
Die Lizenz ist weder auf eine andere Domäne noch auf einen Dritten übertragbar. Ein Domänennamenwechsel infolge eines Site-Umzugs kann über das Kontaktformular verlangt werden.
Monatliches Abo pro Site, jederzeit kündbar, ohne Frist und ohne Gebühren. Die Kündigung wirkt am Ende der laufenden Periode; bereits bezahlte Beträge werden nicht anteilsmässig zurückerstattet.
Das Abo schliesst die Lizenz des Instandsetzungs-Kits für dieselbe Domäne ein. Bei Kündigung bleibt diese Lizenz erworben, wenn das Abo mindestens zwölf Monate dauerte; darunter endet sie mit dem Abo.
Die Diagnose steht kostenlos gegen Übermittlung der auf der Datenschutzseite beschriebenen Informationen bereit. Sie bereinigt oder verändert die untersuchten Dateien nicht, erstellt jedoch eigene Arbeitsdateien und einen Bericht.
Sie ist für die Personen bestimmt, die die analysierte Site verwalten. Wir behalten uns vor, einen Schlüssel zu widerrufen und eine Domäne zu verweigern, bei Gebrauch, der erkennbar dazu dient, die Erkennung an vorsätzlich hinterlegtem bösartigen Code zu erproben.
Wenn es dem Kit nicht gelingt, Ihre Site wieder in Betrieb zu nehmen, wird es innerhalb von dreissig Tagen nach Kauf zurückerstattet, auf begründetes Verlangen.
Die Rückerstattung ist nicht geschuldet, wenn das Scheitern auf eine Ursache ausserhalb der Software zurückgeht, namentlich: Kompromittierung des Servers selbst oder des Hostings, Fehlen jeglichen Backups von vor dem Angriff mit endgültiger Löschung von Inhalten, eine Hosting-Umgebung, die die Ausführung des Kits verhindert, oder Veränderung der Site durch einen Dritten während des Einsatzes.
Vor jeder Änderung wird ein vollständiges Backup erstellt, und nichts wird durch das Kit endgültig gelöscht. Es liegt gleichwohl an Ihnen, vor der Ausführung des Werkzeugs über ein unabhängiges Backup zu verfügen.
Unsere Haftung ist auf den für die betroffene Lizenz tatsächlich bezahlten Betrag begrenzt. Sie erstreckt sich nicht auf indirekte Schäden, namentlich Betriebsunterbruch, Ranking-Verlust oder Umsatzverlust.
Schweizer Recht. Gerichtsstand: Neuchâtel, Schweiz.
Massgeblich sind die am Kauftag geltenden Bedingungen. Eine geänderte Fassung wirkt nicht rückwirkend auf bereits erworbene Lizenzen.